Goal Based Investing Comedy
Ascoltare per costruire insieme
Come andare in profondità con i clienti, individuandone valori e obiettivi?
Come dare il giusto valore al tempo negli incontri tra cliente e consulente?
La tecnologia ha dato nuovo ritmo alle nostre vite. Passiamo rapidamente da un’attività all’altra senza soluzione di continuità e l’attenzione, di conseguenza, è sempre più frammentata. Questa sensazione di urgenza attanaglia anche la relazione tra consulente e investitore. Da una parte, alcuni consulenti hanno fretta di capire e agire mentre dall’altra alcuni investitori non sopportano tanti giri di parole e vorrebbero soluzioni efficaci e immediate (“pillole miracolose che valgono per tutto e per sempre”). Le buone domande invece si portano dietro un ascolto attivo. Ascoltare non significa non sapere o perdere tempo. Ascoltare significa porre la massima attenzione alle parole dell’altro e comprendere anche ciò che sta sotto la “punta dell’iceberg”. Ascoltare è il primo passo per costruire un piano di investimento realmente personalizzato.
